Chatbot AI: obowiązek informacyjny

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy iż:

1. administratorem danych osobowych jest 99rent Sp. z o.o., ul. Rodziny Hiszpańskich 1, 02-685 Warszawa. Dane kontaktowe: 99rent Sp. z o.o., ul. Rodziny Hiszpańskich 1, 02-685 Warszawa, telefon +48 22 190 99, email: recepcja@99rent.pl.
2. dane kontaktowe inspektora ochrony danych: iod@99rent.pl, adres do korespondencji: Inspektor Ochrony Danych, 99rent Sp. z o.o., Rodziny Hiszpańskich 1, 02-685 Warszawa.
3. dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia korzystania z Chatbota AI dostępnego za pośrednictwem Komunikatora Whatsapp dostępnego pod nr tel. + 48 882 299 999, Komunikatora Facebook dostępnego na profilu 99RENT pod adresem: https://www.facebook.com/99rent,  tj. z systemu opartego na sztucznej inteligencji, zgodnie z Warunkami korzystania z Chatbota AI oraz w celu dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń.
4. podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a), b) oraz lit. f) RODO.
5. dane osobowe są udostępniane następującym podmiotom: VeriSearch.AI Sp. z o.o., ul. Lubostroń 13 / 56, 30-383 Kraków (dostarczenie i wsparcie Systemu AI),  WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4D04 X2K5 Irlandia oraz Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4D04 X2K5 Irlandia - szczegółowa informacja o współadministrowaniu zawarta została w sekcji Informacja o współadministrowaniu danych z Meta Platforms Ireland Limited – pkt. 10-13, oraz mogą być udostępniane innym odbiorcom tj.: partnerom biznesowym, w tym również świadczącym usługi techniczne, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym.
6. dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem z Chatbota AI na podstawie Warunków korzystania z Chatbota AI oraz w celu zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń będą przetwarzane przez okres do 30 dni, chyba że zainicjowane zostanie postępowanie zmierzające do zabezpieczenia lub dochodzenia konkretnego roszczenia, w takim wypadku dane przetwarzane będą przez okres niezbędny do uczestniczenia w takim postępowaniu, natomiast dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane będą do czasu wycofania zgody.  Przetwarzanie danych osobowych przez Meta Platforms Ireland Limited oraz WhatsApp Ireland Limited podlega retencji na zasadach określonych stosownymi regulaminami dotyczącymi Komunikatora Facebook lub Komunikatora WhatsApp, z zastrzeżeniem, iż dane związane z kontem WhatsApp zasadniczo przetwarzane będą przez maksymalnie 90 dni od daty rozwiązania umowy z WhatsApp Ireland Limited, a w przypadku umowy z Meta Platforms Ireland Limited okres ten wynosi 30 dni.
7. osobie, której dane są przetwarzane: w celu wnikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora danych - przysługuje prawo do żądania od administratora danych dostępu do danych osobowych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, chyba że przetwarzane dane dotyczą ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; w celu realizacji Warunków korzystania z Chatbota AI, przysługuje prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych jej dotyczących, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia - w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania danych, ewentualnie w przypadku gdy dane osobowe nie są już niezbędne dla celów, w których zostały zebrane; na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą - przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - aby wycofać zgodę, napisz STOP. Jeżeli dane przetwarzane są w sposób zautomatyzowany, osobie której dane dotyczą przysługuje również prawo do przenoszenia danych. Ponadto osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych jej dotyczących, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia - o ile osoba, której dane dotyczą cofnęła zgodę na ich przetwarzanie, a żądanie dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody i nie ma innych przesłanek ich przetwarzania, jak również w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania danych, ewentualnie w przypadku gdy dane osobowe nie są już niezbędne dla celów, w których zostały zebrane.
8. osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO.
9. podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu korzystania z Chatbota AI. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia korzystanie z Chatbota AI.

Informacja o współadministrowaniu danych z Meta Platforms Ireland Limited   

10. Administrator i Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4D04 X2K5 Irlandia są wspólnymi administratorami danych zgodnie z artykułem 26 RODO w zakresie przetwarzania danych do celów statystycznych oraz reklamowych. Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników Fanpage Administratora. 

11. Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland Limited za przetwarzanie danych we wskazanych celach: 

1. posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony, 
2. zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą, 
3. zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło naruszenie o zdarzeniu, 
4. zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. 

12. Zakres odpowiedzialności Administratora za przetwarzanie danych: 

1. posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk, 
2. zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez Administratora celów przetwarzania. 

13. Meta Platforms Ireland Limited udostępnia zasadniczą treść załącznika dotyczącego statystyk strony osobom, których dotyczą dane (art. 26 ust. 2 RODO), za pośrednictwem danych zawartych w Informacjach o statystykach strony, do których dostęp można uzyskać ze wszystkich stron. Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO, w stosownych przypadkach). Szczegółowe informacje dotyczące wzajemnych uzgodnień pomiędzy administratorami są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Meta Platforms Ireland Limited są dostępne na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation.