REGULAMIN „OFERTY ONEWAY”
REGULAMIN „OFERTY ONEWAY”
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z usług najmu pojazdów 99rent w ramach „OFERTY ONEWAY”
- „OFERTA ONEWAY” oferowana jest przez 99rent sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie i adresem: ul. Połczyńska 10, 01-378 Warszawa wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr: 0000307047, NIP: 524-26-45-677, kapitał zakładowy 435 500,00 zł („99rent”); Biuro Obsługi Klienta 99rent: mail: bok@99rent.pl, tel. +48 882 299 999
- OFERTA ONEWAY zostaje wprowadzona w związku z potrzebami 99rent dokonywania relokacji pojazdów z floty 99rent pomiędzy oddziałami/punktami najmu 99rent. Z tego względu nie dotyczy możliwości wynajęcia dowolnego pojazdu z floty 99rent, lecz konkretnego, wskazanego przez 99rent pojazdu według jej doraźnych potrzeb, w tym co do terminu najmu, a także miejsca wydania pojazdu i jego zwrotu po zakończeniu najmu.
- W ramach OFERTYONE WAY 99rent umożliwia Klientom wynajęcie pojazdu zgodnie z poniższymi zasadami:
Zakres oferty warunki Okres najmu Do 24 godzin od momentu odbioru pojazdu przez Klienta Stawki czynszu najmu 0,99 zł brutto Termin najmu Wskazany przez 99rent Pojazd Wskazany przez 99rent Miejsce wydania i zwrotu pojazdu Wskazane przez 99rent Wydanie/zwrot pojazdu we wskazanym oddziale 99rent po godzinach pracy oddziału (18:00-08:00) Bez dodatkowych opłat Brak limitu kilometrów ✔ Brak opłaty rezerwacyjnej ✔ Odbiór i zwrot pojazdu z pełnym bakiem paliwa ✔ Możliwość dokupienia standardowych usług i Pakietów ✔ - Informację o pojazdach, które w danym momencie są dedykowane do OFERTY ONEWAY, oraz miejscu ich wydania i zwrotu Klient może uzyskać pod nr telefonu: +48 22 264 40 65 lub mailowo pod adresem email: oneway@99rent.pl.
- Klient może dokonać rezerwacji wybranego pojazdu dedykowanego do OFERTY ONEWAY telefonicznie pod nr telefonu: +48 22 264 40 65 lub mailowo pod adresem email: oneway@99rent.pl.
- Rezerwacja wybranego pojazdu możliwa jest na okres nie dłuższy niż 24 godziny, co oznacza że w tym terminie pojazd ten powinien zostać przez Klienta odebrany ze wskazanego Oddziału/Punktu Wynajmu. W przypadku bezskutecznego upływu ww. terminu – braku odbioru pojazdu – rezerwacja wygasa. Klient ma możliwość anulowania Rezerwacji w każdym czasie przed wydaniem pojazdu.
- Wydanie pojazdu następuje w Oddziale/Punkcie Wynajmu wskazanym przez 99rent.
- W momencie wydania pojazdu Klient zobowiązany jest do podpisania standardowych dokumentów najmu pojazdów obowiązujących w 99rent, w szczególności: Umowy najmu, Ogólnych Warunków Najmu Pojazdu, protokołu. Od momentu akceptacji tych dokumentów Klient, jako Najemca, jest związany ich treścią, w szczególności wskazanymi w ich treści obowiązkami i zakazami dotyczącymi sposobu korzystania z pojazdu, jak i ponosi odpowiedzialność za pojazd z uwzględnieniem postanowień Umowy najmu i Ogólnych Warunków Najmu Pojazdu.
- W celu zawarcia Umowy najmu pojazdu Najemca musi spełniać wymagania wskazane w Ogólnych Warunkach Najmu pojazdu dotyczące Najemcy. W szczególności Najemcą, jak i kierowcą może być osoba fizyczna, która ukończyła 21. rok życia i posiada prawo jazdy kat. B od minimum 6 miesięcy. Odmowa zawarcia umowy najmu pojazdu ze względu na niespełnianie tych wymagań nie stanowi złamania postanowień niniejszego Regulaminu, ani podstawy do żądania zapłaty roszczeń odszkodowawczych w stosunku do 99RENT.
- Ogólne Warunki Najmu pojazdu dostępne są w punktach najmu pojazdu 99rent oraz na stronie internetowej https://99rent.pl/warunki-wynajmu/.
- Klient zobowiązany jest zwrócić pojazd w Oddziale/Punkcie Wynajmu wskazanym przez 99rent w terminie 24 godzin od momentu jego odbioru wskazanego w protokole wydania pojazdu. W przypadku zwrotu pojazdu w innym Oddziale/Punkcie Najmu Najemca zobowiązany jest do zapłaty dodatkowej opłaty z tego tytułu w kwocie 250 zł brutto.
- Zwrot pojazdu następuje zgodnie z warunkami wskazanymi w Ogólnych Warunkach Najmu Pojazdu, w szczególności pojazd powinien być zatankowany do tego samego poziomu paliwa jak w chwili wydania, umyty wewnątrz i na zewnątrz.
- Przedłużenie Umowy najmu możliwe jest wyłącznie za uprzednią i wyraźną zgodę 99rent po ustaleniu dalszych warunków najmu przez Strony przed jego przedłużeniem. Klient nie jest uprawniony do jednostronnego przedłużenia Umowy najmu.
- W przypadku bezumownego korzystania z pojazdu po upływie okresu najmu (po upływie 24 godzin) Najemca zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Wynajmującego wynagrodzenia za bezumowne korzystanie z Pojazdu w wysokości 200% stawki czynszu najmu obowiązującego w danym dniu w 99rent zgodnie z Ofertą standardową za dany pojazd, za każdy dzień bezumownego korzystania. W tym przypadku nie stosuje się postanowienia Ogólnych Warunków Najmu Pojazdu ustalających wynagrodzenie za bezumowne korzystanie z pojazdu.
- Weryfikacji aktualnych stawek czynszu najmu w ramach Oferty standardowej można dokonać na stronie www.99rent.pl dokonując wyboru miejsca, terminu odbioru oraz zwrotu wybranego pojazdu w ramach zakładki panelu rezerwacyjnego Oferta standardowa. Weryfikacja stawek jest możliwa także drogą elektroniczną (e-mailowo) lub telefonicznie poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta 99RENT, bądź przez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.99rent.pl.
- Stawka czynszu najmu w ramach „OFERTY ONEWAY” jest stawką ryczałtową obowiązującą za cały okres najmu. Skrócenie okresu najmu, w szczególności zwrot pojazdu przed upływem 24h, nie wpływa na wysokość tej stawki, o ile nie wynika to z przyczyn dotyczących Wynajmującego.
- Brak limitu kilometrów oznacza, że we wskazanym okresie najmu pojazdu (24 godziny) nie będzie ustalany limit kilometrów, ani naliczana dodatkowa opłata za każdy kilometr przejechany powyżej tak ustalonego limitu.
- Wydanie/zwrot pojazdu we wskazanym Oddziale/Punkcie Wynajmu 99rent po godzinach pracy oznacza, że Najemca może pojazd odebrać z/zwrócić do wskazanego Oddziału/Punktu Wynajmu w okresie pomiędzy godz. 18:00 a 08.00, tj. poza godzinami pracy bez dodatkowej opłaty. Najemca zobowiązany jest poinformować 99rent o chęci zwrotu w takich godzinach z wyprzedzeniem – co najmniej 4 godziny przed – wykorzystując następujące dane kontaktowe: adres e-mail: oneway@99rent.pl lub nr telefonu: +48 22 264 40 65
- Oddziały/Punkty wynajmu pojazdów 99rent dostępne są na stronie internetowej https://99rent.pl/punkty-wynajmu/.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Regulaminu, jak i wybranego Pakietu mogą być złożone w formie pisemnej na adres siedziby 99rent wskazany w Regulaminie lub w formie dokumentowej za pośrednictwem poczty e-mail na adres: reklamacje@99rent.pl.
- 99rent udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszonej reklamacji. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na wskazane dane kontaktowe w reklamacji lub, jeżeli zgłaszający reklamację nie wskazał tych danych, na dane kontaktowe zawarte w umowie najmu, o ile taka umowa została zawarta.
- Administratorem danych osobowych jest 99rent sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Szczegółowe dane oraz zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są na stronie pod adresem https://99rent.pl/kontakt/.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów dotyczących Pakietu oraz niniejszego Regulaminu powstałych między 99rent a Konsumentem, jak również pomiędzy 99rent a Klientem będącym osobą fizyczną, zawierającym umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, dla którego umowa ta nie posiada jednak charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnioną na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych między Klientem innym niż wskazany w punkcie powyżej a 99rent zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na konkretną siedzibę 99rent.
- 99rent zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że do rezerwacji pojazdu złożonej przed zmianą Regulaminu, jak i do tak zawartej umowy najmu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia rezerwacji.
- Zgodnie z treścią art. 38 ust. 1 pkt 12 oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta (t. j. Dz.U. z 2023, poz. 2759 ze zm.) Klientowi będącemu Konsumentem oraz Klientowi będącemu osobą fizyczną, zawierającemu umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, udostępnioną na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, dla którego jednak umowa ta nie posiada charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy najmu pojazdu zawartej na wskazany okres w związku z jej zawarciem na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy. Powyższe nie wyklucza skorzystania przez Klienta z prawa anulowania rezerwacji na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej: www99rent.pl.
- W zakresie nie uregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje w okresie od 01.10..2024 r. do odwołania.
